宿泊予約方法について
Regarding Accommodation Reservation Procedures
電子メールにてお受けし、電子メールにて予約確認書が発行されたときに成立するものといたします。
予約確認書に記載されている詳細から宿泊人数や年齢等に変更がある場合は宿泊代金が変更される場合があります。
旅館業法に基づき全てのお客様には事前に代表者のご住所、電話番号を当施設へ申し出て頂きます。
料金についてお問い合わせいただいてからご案内いたします。
宿泊料金は振り込みにて到着の7日前までに全額の事前決済をお願いしております。
Reservations are accepted via email, and a booking is confirmed when you receive a reservation confirmation via email.
If there are changes to the number of guests or their ages from the details provided in the reservation confirmation, the accommodation fee may be adjusted. In accordance with the Inns and Hotels Act, all guests are required to provide the address and phone number of the representative prior to check-in.
For inquiries about rates, please contact us.
We require full prepayment via bank transfer at least 7 days before your arrival.
メールのアイコンを押してご送信ください。２４時間以内返信いたします。
Please press the email icon to send your message. We will respond within 24 hours.
件名 Oval Mountain Lodgeへの直接予約のお問い合わせ
内容（ライン以下の文章をコビーしていただけます）
代表者氏名
代表者住所
代表者携帯番号
① ご希望の宿泊日
年 月 日〜 年 月 日
② ご予約したい人数
人
（１名様から６名様まで）
③ (グーリンシーズン限定)BBQご利用ですか？ はい いいえ
④ (グーリンシーズン限定)サウナご利用ですか？はい いいえ
⑤ 朝食ご利用ですか？ はい いいえ
（有料、1人様2,500円、2名様からご注文いただけます。
ご利用の場合、何人前かをお知らせください。）
ご到着の予定時間をお教えください。
他のご要望がございましたら、教えてください。
Subject: Inquiry for Direct Booking at Oval Mountain Lodge
Please copy the following text for the message content.
Representative's Name
Representative's Address
1.Desired Check-in and Check-out Dates :
From: Year/Month/Day
To: Year/Month/Day
2. Number of Guests: persons(1 to 6 persons)
3. Would you like to use the BBQ (Green Season only)? Yes / No
4. Would you like to use the sauna (Green Season only)? Yes / No
5. Would you like to order breakfast? Yes / No
(Breakfast is available for 2,500 yen per person, with a minimum order of 2 people.Please let us know how many servings you'd like if you choose to order.)
Please let us know your estimated time of arrival.
If you have any other requests, please let us know.
チェックイン・チェックアウトについて
Regarding Check-in and Check-out
チェックイン 15時
チェックアウト 10時
Check-in: 3:00 PM
Check-out: 10:00 AM
アーリーチェックインは予約状況によりお受けできる場合がありますので事前にお問い合わせください。チェックインはセルフチェックインになります。
チェックイン方法については事前にご連絡申し上げます。
Early check-in may be possible depending on availability, so please inquire in advance.
Check-in is self-service. We will provide you with check-in instructions beforehand.
キャンセルについて
Cancellations
到着7日前までは50%返金、それを過ぎると返金不可。
予約後48時間以内の解約では全額返金(これは到着14日前まで適用)
50% refund if cancelled at least 7 days before arrival. No refund after that. Full refund if cancelled within 48 hours of booking (applies only if booking is cancelled at least 14 days before arrival).
ハウスキーピングについて
Regarding Housekeeping
お客様がご滞在の間は、ハウスキーピングを行いません。
シーツ、タオルなど予備がございますのでお使いくださいますようお願いいたします。
清掃用具や洗剤などご自由にお使いください。
We do not provide housekeeping services during your stay. However, extra sheets and towels are available for your use. Feel free to use the cleaning supplies and detergents provided.
禁止事項
Prohibited Items/Activities
◎ 当施設は建物内全室禁煙となります。
万一、お客様もしくは同伴のお客様の喫煙が発見され、さらに室内での喫煙を止めるように警告を受けたにも関わらず喫煙を続けた場合、同伴のお客様、また喫煙されたご本人に退室頂くことがございます。その場合の返金は致しかねます。
万一、お客様もしくは同伴の方による室内での喫煙が見られた場合は追加の清掃料金最低20,000円をご請求させて頂きます。
◎ 当施設は犬、猫、小鳥等、ペット類全般の利用はお断り致します。どのような状況でもご滞在いただけません。
◎ 悪臭や強い臭いを発する物、火薬、刀剣類、麻薬などの薬物、その他法令で所持を禁じられている危険物などの持ち込みを禁止致します。
◎ 周辺にお住まいの方に迷惑がかからないよう、夜９時以降の花火、BBQ、トランポリンを禁止致します。
◎ 定員以上の宿泊客の利用は安全上の理由から禁止致します。
◎ 法令の規定、公の秩序若しくは善良の 風俗に反する行為をする恐れがあると認められるお客様の当施設の利用を禁止致します。
◎ 当施設を利用するお客様が伝染病であることが明らかな場合は当施設の利用が出来ません。
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Smoking is strictly prohibited in all rooms within our facility. If you or any accompanying guests are found smoking indoors, and despite a warning to cease smoking, continue to do so, you and any accompanying guests may be asked to leave. In such cases, no refunds will be issued. If smoking is detected indoors, an additional cleaning fee of at least 20,000 yen will be charged.
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Pets of any kind, including dogs, cats, birds, etc., are not allowed at our facility under any circumstances.
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It is prohibited to bring in items that emit offensive odors, explosives, bladed weapons, narcotics or other drugs, or any other dangerous items that are prohibited by law.
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To avoid disturbing the local residents, fireworks, BBQs, and trampoline use are prohibited after 9 PM.
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Due to safety reasons, exceeding the maximum number of guests allowed in the facility is prohibited.
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We reserve the right to refuse service to guests who are likely to engage in activities that violate public order, morals, or decency.
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Guests who are clearly suffering from contagious diseases will not be allowed to use the facility.